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La Inteligencia Competitiva (IC) es la forma organizada, selectiva y
permanente de captar información del exterior de carácter tecnológico y
empresarial (competidores, productos, mercados, proveedores,
reglamentación, tendencias en la organización y gestión empresarial,
finanzas), analizarla y convertirla en conocimiento para poder
anticiparse a los cambios y procurar la toma de decisiones estratégicas
con menor riesgo.
Es un sistema de control basado en mediciones y alertas. Su objetivo es
ofrecer información de los cambios que se producen en el entorno,
en los elementos que previamente se han definido como críticos y/o
estratégicos.
El fin último es disponer de la información que permita aprovechar las
oportunidades detectadas y/o eventualmente, defenderse de las amenazas
que pudieran presentarse.
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